Informacja o bezpieczeństwie
1. Bezpieczeństwo zakupów online
Wszystkie transakcje realizowane w sklepie internetowym są chronione certyfikatem SSL, co zapewnia poufność danych przesyłanych pomiędzy Klientem a sklepem.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Sklep nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wynikających z przepisów prawa lub niezbędnych do realizacji zamówienia (np. firma kurierska).
Każdy Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
2. Bezpieczeństwo produktów
Wszystkie oferowane instrumenty, nagłośnienie i akcesoria są produktami oryginalnymi, pochodzącymi z oficjalnej dystrybucji.
Towary wysyłane są w oryginalnych opakowaniach producenta lub w opakowaniach zastępczych, odpowiednio zabezpieczonych na czas transportu.
Przed wysyłką każdy produkt podlega kontroli jakości w celu wyeliminowania uszkodzeń i wad.
3. Zasady bezpiecznego użytkowania sprzętu
Produkty elektryczne (instrumenty, nagłośnienie, akcesoria) należy użytkować zgodnie z instrukcjami producenta.
Sprzęt należy podłączać wyłącznie do sprawnych instalacji elektrycznych, wyposażonych w odpowiednie zabezpieczenia.
Należy unikać kontaktu sprzętu z wilgocią, wysoką temperaturą oraz nie narażać go na uszkodzenia mechaniczne.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.
4. Bezpieczeństwo w sklepie stacjonarnym
Klienci proszeni są o ostrożne korzystanie z instrumentów i urządzeń dostępnych na ekspozycji.
Dzieci powinny przebywać w sklepie wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
W przypadku zauważenia uszkodzeń sprzętu prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego obsłudze sklepu.
5. Obsługa klienta i odpowiedzialność
Zespół sklepu służy pomocą w zakresie bezpiecznego użytkowania zakupionych produktów.
W przypadku wątpliwości dotyczących działania sprzętu Klient może skontaktować się z obsługą sklepu mailowo, telefonicznie lub osobiście.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zakupy były nie tylko wygodne i satysfakcjonujące, ale również w pełni bezpieczne.